Gdy ludzie rozumieją istotę problemu,
w znaczący sposób i szczerze uczestniczą w poszukiwaniu jego rozwiązania.
St. Covey
w znaczący sposób i szczerze uczestniczą w poszukiwaniu jego rozwiązania.
St. Covey
Celem tego szkolenia jest:
- Poznanie narzędzi rozwiązywania konfliktów.
- Nabycie umiejętności stosowania ich w pracy własnego działu oraz przy współpracy pomiędzy różnymi działami.
- Kształtowanie nawyku szukania wielu rozwiązań.
- Uzyskanie przez uczestników wglądu w już posiadane umiejętności, diagnoza i propozycja korekty własnych działań rozpoznanych jako nieefektywne.
Zawartość szkolenia
- Firma jako system. Rola jednostkowego pracownika w firmie.
- Dynamika konfliktu, wpływ konfliktu na efektywność zespołów.
- Fazy rozwiązywania konfliktów.
- Efektywna komunikacja i dostrojenie we współpracy pomiędzy pracownikami i działami.
- Odkrywanie i rozwój indywidualnych kompetencji społecznych w kontekście konfliktu.
- Metody efektywnej pracy w zespole.
- Techniki pobudzania kreatywności.
Kontakt:
Instytut Skutecznego Działania
Szkolenia Doradztwo Coaching
ul. Grodkowska 8 lok. 33, 01-461 Warszawa
www.isd.pl; e-mail: mariusz@isd.pl
M: +48 507 165 350