Trener, Menadżer, Coach.
Prowadzi projekty szkoleniowe w firmach finansowych i telekomunikacyjnych. Prowadzi coaching indywidualny dla przyszłych menadżerów sprzedaży wraz z przygotowaniem indywidualnym do Assessment Centre. Prowadzi szkolenia w zakresie: aktywnego pozyskiwania klienta, sprzedaży, negocjacji, obsługi klienta, telemarketingu, motywowania, zarządzania czasem, zarządzania celami i ich rola w życiu zawodowym i prywatnym, komunikacji niewerbalnej, budowania własnego wizerunku osobistego, budowanie zespołów-rekrutacja, selekcja i wdrażanie nowych pracowników – szkolenia dla menedżerów. Szkolenia prowadzi w formie warsztatów, w aktywny sposób angażując grupę w zajęcia.
Specjalizacja Trenera:
Coaching - Wdrażanie pracowników z zakresu sprzedaży oraz aktywna sprzedaż, pozyskiwanie klientów.
Zarządzanie - motywowanie, zarządzanie przez cele, zarządzanie zespołem, zarządzanie czasem.
Obsługa klienta - standardy obsługi klienta, jak rozmawiać z klientem, budowanie długofalowych relacji z klientem.
Osobowość sprzedawcy - Komunikacja niewerbalna. Budowa własnego wizerunku osobistego.
Swoje doświadczenia zdobywała jako manager zespołów sprzedaży i trener w takich firmach jak: Telekomunikacja Polska S.A., Multibank – BRE Bank SA, Bank Zachodni WBK SA, Dialog S.A., ING Nationale-Nederlanden SA, ING Usługi Finansowe S.A.
